企業・法人様向け事業。コピー機複合機リースやPC・プリンタ・オフィス家具を販売中

カウネットエージェントサービス

返品無料引取りサービスについて

ご購入後(納品書に記載されている受注日)から365日以内であれば無料で返品を承っております。

※組立てサービスつき家具は納品日から15日以上経過した商品のお客様都合での返品はできません。
ご注意下さいませ。

カウネットエージェントサービス×大西事務返品について

カウネットドットライン

1.

まずはカウネットに返品のご連絡をお願い致します。

●FAXから返品依頼
納品書に記載のご注文番号をご確認の上、カタログに添付している「カウネット返品お申込用紙」に必要事項をご記入のうえ、0120-567-941までFAXにてご依頼ください。

●インターネットから返品依頼
ログイン後、MY履歴画面で、納品書に記載のご注文番号を検索いただき、ご注文履歴詳細画面の「返品依頼フォーム」よりご依頼ください。

●お電話から返品依頼
納品書に記載のご注文番号をご確認の上、「カウネットお届け・返品コール」0120-567-946
(携帯電話・PHSからTEL:0985-68-3888)へお電話にてご依頼ください。
※午前8時~午後8時(日曜・祝日・年末年始を除く)

2.

カウネットより「返品受付書」をFAXいたします。

引き取り日の前日夕方頃までに、カウネットにて承って内容を記載しFAXにて折り返しご連絡をさせて頂きます。
内容をご確認のうえ、使用状況のご記入、署名・捺印をお願い致します。

※組立てサービスつき家具の返品についてはFAX致しませんのでご注意下さいませ。

3.

お客様側にて返品商品の梱包作業をお願い致します。

返品受付済みの商品を梱包し、必ず「返品受付書」をわかりやすい場所に同梱または貼付して下さいます様お願い致します。
※組立てサービスつき家具を除く

4.

返品受付商品を配送業者が引き取りに参ります。

お客様側にて返品受付済みの商品を梱包していただき、「返品受付書」を目立つ場所に同梱または貼付してください。配送会社が返品受付商品を引取りに参ります。
(午後2時までにご連絡いただきますと翌営業日に引取りに参ります。)

※組立てサービス付家具の返品については、ご連絡をいただいてから3営業日後に引き取りに参ります。
※日曜・祝日・年末年始のお引き取りはご指定いただけません。

返品をお受けできない商品や詳しい返品方法についてはこちらもご一読下さい。

カウネットエージェントサービス×大西事務交換について

カウネットドットライン

商品の交換は承っておりません。
お手数をお掛けいたしますが、返品手続き終了後、改めてご希望の商品をご注文下さいます様宜しくお願い致します。

カウネットエージェントサービス×大西事務キャンセルについて

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ご注文いただきますと、直ちに出荷作業に入りますので原則としてご注文の取り消しはできません。
お取り消しの場合はお手数をお掛け致しますが商品到着後に返品手続きをお願い致します。


直接お取引可能エリアと新規お取引について

直接お取引可能エリア一覧

兵庫県加古川市を拠点に、【加古川市・高砂市・播磨町・稲美町・太子町・姫路市・明石市・神戸市西区・小野市・三木市エリア】なら直接のお取引やコピー機リース・出張サポートが可能です。

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